FQA

FQA

Jaké druhy výplňových materiálů ve svých sedacích soupravách primárně používáte a jaké jsou mezinimi rozdíly?

Primárně používáme vysoké-pružná pěna, výplň z polyesterových vláken a peří;Vysoká-Resilience Foam: Poskytuje vynikající podporu, udržuje svůj tvar i po delším používání a je klíčem k dlouhé životnosti a pohodlí pohovky.

Z jakého materiálu je vyroben rám pohovky?

Trvámena použití rámů z masivního dřeva, s veškerým zatížením klíče-nosné konstrukce z masivního dřeva. Všechno dřevo je přísně spáleno-vysušené a ošetřené, aby se zabránilonapadení hmyzem, což zajišťuje, že rám je robustní, stabilní a odolný proti prasknutínebo deformaci.

Jsou vaše kožené sedací soupravy vyrobeny z pravé kůže? Jaké typy jsou k dispozici?

K dispozici jsou různé možnosti, včetně celokožené, polokožené (s pravou kůžína kontaktních plochách), eko-kůže a ultra-semiš. Celokůže znamená, že všechny čalouněné povrchy jsou vyrobeny z pravé kůže, což poskytuje prvotřídní pocit, ale za vyšší cenu.

Jsou potahy pohovky snímatelné pro praní? Jak odolné a skvrnité-jsou odolné?

Potahy většinynašich látkových pohovek jsou snímatelné a pratelné pro snadné čištění. Vysoce odolný a snadno se udržuje.

Jak dlouho trvá zvyk-udělat pohovku?

Standardní dodací lhůta pro vlastní velikosti a barvy je obvykle 15-30 pracovních dnů. U „Přizpůsobení z výkresů“nebo zakázek vyžadujících speciální složité řemeslné zpracování může být časová osa odpovídajícím způsobem prodloužena. Potvrzený termín dodání sdělíme po potvrzení objednávky.

Jaký je specifický proces pro "Přizpůsobení z výkresů"?

Proces je přímočarý: Diskutujte o požadavcích → Poskytněte výkresy/Fotografie → Hodnotíme & Citace → Potvrďte & Zadat objednávku → Zaplatit zálohu → Výroba začíná → Vyplatit zůstatek & Zajistit doručení. Naši designéři a inženýři s vámi budou během celého procesu komunikovat, aby zajistili, že konečný produkt splní vaše očekávání.

Lze přizpůsobené produkty vrátitnebo vyměnit?

Protože přizpůsobené produkty jsou vyráběny výhradně podle vašich osobních preferencí, obecněnepřijímáme vrácenínebo výměnu bez udání důvodu. Pokud však výrobek má vážné,ne-člověk-způsobený problém s kvalitou, slibujeme, že jej bezpodmínečně vyřešíme, včetně opravynebo repasování, abychom zajistili vaši spokojenost.

Co když má pohovka, kterou obdržím, viditelnou vadu?

Pořiďte fotografie a okamžitě kontaktujtenáš tým zákaznických služeb. Pokud se potvrdí, že chyba je znaší strany problémem kvality, okamžitě ji vyřešíme a uhradíme všechny souvisejícínáklady. Mámenulu-politika tolerance vůči vadám kvality.

Zanechat zprávu

Pokud máte další informace, které byste chtěli vědět, můžetenám zanechat zprávu prostřednictvím formulářeníže anaši pracovníci vás budou conejdříve kontaktovat