FQA

FQA

Milyen típusú töltőanyagokat használ elsősorban kanapéiban, és mi a különbség?

Elsősorban magasat használunk-rugalmas hab, poliészterszálas töltelék és tollak;Magas-Rugalmas hab: Kiváló tartást biztosít, hosszan tartó használat után is megőrzi alakját, és kulcsfontosságú a kanapé hosszú élettartamához és kényelméhez.

Milyen anyagból készült a kanapé kerete?

Ragaszkodunk a tömörfa keretek használatához, minden kulcsterheléssel-tömör fából készült csapágyszerkezetek. Minden fa szigorúan égetett-szárított és kezelt, hogy megakadályozza a rovarfertőzést, biztosítva a keret robusztusságát, stabilitását, valamint ellenáll a repedésnek vagy vetemedésnek.

Az Ön bőr kanapéi valódi bőrből készülnek? Milyen típusok állnak rendelkezésre?

Számos opció áll rendelkezésre, beleértve a teljes bőrt, a félbőrt (érintkező felületeken valódi bőrrel), öko-bőr, és ultra-velúr. A teljes bőr azt jelenti, hogy minden kárpitozott felület valódi bőrből készült, így prémium érzetet kelt, de magasabb költséggel.

A kanapéhuzatok levehetők mosáshoz? Milyen tartós és foltos-ellenállóak?

A legtöbb szövet kanapénk huzata levehető és mosható a könnyű tisztítás érdekében. Rendkívül tartós és könnyen karbantartható.

Mennyi ideig tart a szokás-csinálj kanapét?

Az egyedi méretek és színek szabványos gyártási átfutási ideje általában 15-30 munkanap. A „Testreszabás rajzokból” vagy különleges, összetett kivitelezést igénylő megrendeléseknél az időkeret ennek megfelelően meghosszabbítható. A visszaigazolt szállítási dátumot a megrendelés visszaigazolásakor adjuk meg.

Mi a "Testreszabás rajzokból" konkrét folyamata?

A folyamat egyszerű: Beszélje meg a követelményeket → Adjon rajzokat/Fényképek → Értékeljük & Idézet → Erősítse meg & Rendelés leadása → Fizessen előleget → Gyártás kezdődik → Fizetési egyenleg & Szállítás megszervezése. Tervezőink és mérnökeink a folyamat során kommunikálni fognak Önnel, hogy a végtermék megfeleljen az Ön elvárásainak.

A testreszabott termékek visszaküldhetők vagy cserélhetők?

Mivel az egyedi termékek kizárólag az Ön személyes preferenciái alapján készülnek, általábannem fogadunk el indoklásnélküli visszaküldést vagy cserét. Ha azonban a terméknek komoly,nem-emberi-minőségi probléma miatt, megígérjük, hogy feltételnélkül megoldjuk, beleértve a javítást vagy az újragyártást is, hogy biztosítsuk az Ön elégedettségét.

Mi van, ha a kapott kanapén látható hiba van?

Kérjük, készítsen fényképeket, és azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ha bebizonyosodik, hogy a hiba minőségi probléma a részünkről, azonnal megoldjuk, és fedezzük az összes kapcsolódó költséget. Van egynulla-tolerancia politika a minőségi hibákkal szemben.

Hagyj üzenetet

Ha további információra van szüksége, az alábbi űrlapon hagyhat üzenetetnekünk, és munkatársaink a lehető leghamarabb felveszik Önnel a kapcsolatot