FQA

FQA

Ce tipuri de materiale de umplutură folosiți în principal în canapele dvs. și care sunt diferențele?

Folosim în primul rând high-spumă elastică, umplutură cu fibre de poliester și pene; Înaltă-Spuma rezistenta: Ofera un suport excelent, isi mentine forma chiar si dupa o utilizare indelungata si este cheia longevitatii si confortului canapelei.

Din ce material este realizat cadrul canapelei?

Insistăm să folosim rame din lemn masiv, cu toată sarcina cheii-structuri portante din lemn masiv. Tot lemnul este strict cuptor-uscat și tratat pentru a preveni infestarea cu insecte, asigurându-se ca cadrul este robust, stabil și rezistent la crăpare sau deformare.

Canapele tale din piele sunt realizate din pielenaturală? Ce tipuri sunt disponibile?

Există o varietate de opțiuni disponibile, inclusiv piele integrală, jumătate din piele (cu pielenaturală pe suprafețele de contact), eco-piele, si ultra-piele intoarsa. Pielea integrală înseamnă că toate suprafețele tapițate sunt realizate din pielenaturală, oferind o senzație premium, dar la un cost mai mare.

Husele de canapea sunt detasabile pentru spalare? Cât de rezistent și de pată-sunt rezistente?

Husele de pe majoritatea canapelelornoastre din material textil sunt detașabile și lavabile pentru o curățare ușoară. Foarte durabil și ușor de întreținut.

Cât timp durează personalizarea-sa faci o canapea?

Timpul standard de producție pentru dimensiuni și culori personalizate este de obicei de 15-30 de zile lucrătoare. Pentru „Personalizare din desene” sau comenzi carenecesită măiestrie complexă specială, cronologia poate fi extinsă corespunzător. Vom furniza o dată de livrare confirmată la confirmarea comenzii.

Care este procesul specific pentru „Personalizare din desene”?

Procesul este simplu: discutați cerințele → Furnizați desene/Fotografii → Evaluăm & citat → Confirmați & Plasați Comanda → Plătiți Depozit → Începe producția → Soldul de plată & Aranjați livrarea. Designerii și ingineriinoștri vor comunica cu dumneavoastră pe tot parcursul procesului pentru a se asigura că produsul final corespunde așteptărilor dumneavoastră.

Produsele personalizate pot fi returnate sau schimbate?

Deoarece produsele personalizate sunt realizate exclusiv în funcție de preferințele dumneavoastră personale, în generalnu acceptăm returnări sau schimburi fără motiv. Cu toate acestea, în cazul în care produsul are un grav,non-umană-problema de calitate indusă, promitem să o rezolvămnecondiționat, inclusiv repararea sau remanufacturarea, pentru a vă asigura satisfacția.

Ce se întâmplă dacă canapeaua pe care o primesc are un defect vizibil?

Vă rugăm să faceți fotografii și să contactați imediat echipanoastră de servicii pentru clienți. Dacă se confirmă că defectul este o problemă de calitate din parteanoastră, o vom rezolva prompt și vom acoperi toate costurile asociate. Avem un zero-politica de toleranta fata de defectele de calitate.

Lăsaţi un mesaj

Dacă aveți mai multe informații pe care doriți să le aflați,ne puteți lăsa un mesaj prin formularul de mai jos, iar personalulnostru vă va contacta în cel mai scurt timp posibil