FQA

FQA

Apakah jenis bahan pengisian yang anda gunakan terutamanya di sofa anda, dan apakah perbezaannya?

Kami terutamanya menggunakan tinggi-buih ketahanan, pengisian serat poliester, dan bulu; tinggi-Buih Ketahanan: Menyediakan sokongan yang sangat baik, mengekalkan bentuknya walaupun selepas penggunaan yang berpanjangan, dan menjadi kunci kepada umur panjang dan keselesaan sofa.

Bahan apa bingkai sofa dibuat?

Kami berkeras menggunakan bingkai kayu pepejal, dengan semua beban utama-Struktur galas yang diperbuat daripada kayu pepejal. Semua kayu ketat-Kering dan dirawat untuk mencegah serangan serangga, memastikan bingkai itu teguh, stabil, dan tahan retak atau melengkung.

Adakah sofa kulit anda dibuat dengan kulit tulen? Jenis apa yang ada?

Terdapat pelbagai pilihan yang tersedia, termasuk kulit penuh, separuh kulit (dengan kulit tulen di permukaan hubungan), Eco-kulit, dan ultra-suede. Kulit penuh bermakna semua permukaan kerusi berlapis -lapis dibuat dari kulit tulen, memberikan rasa premium tetapi pada kos yang lebih tinggi.

Adakah sofa meliputi boleh ditanggalkan untuk mencuci? Bagaimana tahan lama dannoda-tahan mereka?

Selimut di kebanyakan sofa kain kami boleh ditanggalkan dan boleh dibasuh untuk pembersihan mudah. Sangat tahan lama dan mudah dijaga.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk adat-buat sofa?

Waktu memimpin pengeluaran standard untuk saiz dan warna tersuai biasanya 15-30 hari bekerja. Untuk "penyesuaian dari lukisan" atau pesanan yang memerlukan ketukangan kompleks khas, garis masa boleh dilanjutkan dengan sewajarnya. Kami akan menyediakan tarikh penghantaran yang disahkan atas pengesahan pesanan.

Apakah proses khusus untuk "penyesuaian dari lukisan"?

Prosesnya mudah: bincangkan keperluan → Menyediakan lukisan/Gambar → Kami menilai & Petikan → Mengesahkan & Pesanan tempat → Deposit Bayar → Pengeluaran bermula → Baki baki & Susun penghantaran. Pereka dan jurutera kami akan berkomunikasi dengan anda sepanjang proses untuk memastikan produk akhir memenuhi jangkaan anda.

Bolehkah produk tersuai dikembalikan atau ditukar?

Oleh kerana produk yang disesuaikan dibuat secara eksklusif mengikut keutamaan peribadi anda, kami biasanya tidak menerima pulangan atau pertukaran tanpa sebab. Walau bagaimanapun, jika produk mempunyai serius, bukan-manusia-Isu kualiti yang disebabkan, kami berjanji untuk menyelesaikannya tanpa syarat, termasuk pembaikan atau pengubahsuaian, untuk memastikan kepuasan anda.

Bagaimana jika sofa yang saya terima mempunyai kecacatan yang kelihatan?

Sila ambil gambar dan hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dengan segera. Sekiranya kecacatan itu disahkan sebagai isu yang berkualiti di pihak kami, kami akan menyelesaikannya dengan segera dan meliputi semua kos yang berkaitan. Kami mempunyai sifar-Dasar toleransi terhadap kecacatan yang berkualiti.

Tinggalkan mesej

Sekiranya anda mempunyai lebih banyak maklumat yang anda ingin tahu, anda boleh meninggalkan mesej kepada kami melalui borang di bawah, dan kakitangan kami akan menghubungi anda secepat mungkin